Hoje vou falar contigo a respeito de um assunto muito importante para a sobrevivência e diferenciação dos negócios hoje em dia, a Inovação. A inovação é a exploração, com sucesso, de novas ideias e se aplica a qualquer tipo e tamanho de empresa. A inovação pode e deve significar aumento de faturamento, aumento de mercado, margens de lucros entre outros benefícios. Mas como eu posso inovar na minha empresa? Nesse vídeo vou compartilhar alguns exemplos de inovações, em áreas diferentes, que podem te trazer benefícios operacionais e de competitividade, confere ai. O primeiro item é a inovação de produto: como o próprio nome indica, centra-se no desenvolvimento e melhoria das funções dos produtos. Este é o tipo de inovação que é mais facilmente reconhecido pelo consumidor, pois implica no aparecimento de novos produtos ou na melhoria de produtos existentes. Alguns exemplos são: Mudanças estéticas, de estilo ou design; novas cores, cortes e coleções; pequenas alterações, correções, versões, funções, acessórios; mudanças apenas no tamanho ou volume da embalagem, e mudanças no nome do produto no mercado; a customização ou a personalização dos produtos. A inovação em serviços, que é a introdução de um novo serviço no mercado ou a incorporação de uma melhoria significativa em serviço existente, gerando valor para o cliente. No varejo, por exemplo, onde os produtos estão muito parecidos (quando não são os mesmos). Inovar em serviços pode ser o grande diferencial: Alguns exemplos são: Petshops que funcionam como creche, Vendedores que atuam como consultores, contadores que atuam como consultores, Inova A inovação em processos, que trata de mudanças na forma de fabricação de um produto, venda, ou na prestação de um serviço. Esse tipo de inovação não gera, necessariamente, impacto no produto final, mas produz benefícios no processo de produção e comercialização, geralmente com aumentos de produtividade ou qualidade do produto final e claro a redução de custos. Alguns exemplos de inovação nos processos são: O estudo dos processos existentes, propondo pequenas alterações na forma como são realizados; A adoção de novas técnicas, métodos, culturas, nos diferentes setores da empresa como: RH, Finanças, Vendas, Logística. Adoção de Normas de Qualidade ou um a adoção de um sistema de compras de suprimentos em Just in Time. A inovação organizacional, que acontece quando a empresa adota novas maneiras de organizar as pessoas e o próprio trabalho para sustentar e ampliar a capacidade competitiva. São novos métodos de recrutamento, treinamento e desenvolvimento de colaboradores, introdução de sistemas de gestão de qualidade, produção e logística, mudanças em ambientes de trabalho, novas estratégias de comunicação interna, descentralização de atividades. A inovação em marketing, que são novos processos e abordagens de marketing que transformam a maneira como a empresa desenvolve suas soluções, estabelece preços, segmenta clientes, comunica suas mensagens, posiciona-se no mercado, entre outros, diferenciando sua oferta e fortalecendo sua proposta de valor. A inovação de modelos de negócios, que ocorre quando se implementa uma mudança significativa na forma de fazer negócios da empresa, impactando diretamente na proposta de valor oferecida aos clientes; pode acontecer com a mudança do segmento de atuação por exemplo. Geralmente a inovação em um modelo de negócios gera mudanças em todos os pilares: produtos, serviços, processos, marketing e organização. Você viu como é possível inovar em várias áreas da empresa? A inovação pode ocorrer na simples adoção de uma planilha ou na criação de um novo mercado. Mas o importante é se conscientizar da necessidade constante de inovar, se diferenciar, caso contrário, você vai ser sempre o seguidor de mercado. Esperando o que o concorrente faz, para você depois correr atrás. Robson Pezzini
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