Conheça o Diagrama de Ishikawa, uma das ferramentas mais populares na busca das causas de um problema. Também conhecido como Diagrama da Espinha de Peixe. A ideia é orientar o raciocínio na busca de informações e diferentes visões sobre um determinado efeito que se deseja resolver. Seu uso é bem simples: partimos da definição clara do problema e, ao longo da estrutura vamos listando os diversos apontamentos de causas. Para cada item, aplicamos a Técnica dos 5 Porquês desdobrando em itens menores até chegar à causa-raiz. Esse diagrama é interessante pois nos provoca a observarmos a situação por vários ângulos, há pelo menos 6 diferentes tipos de causas propostas aqui: Materiais, Mão-de-Obra, Método, Máquinas, Medidas e Meio-Ambiente. Enfim, temos variadas formas de pesquisar e buscar encontrar os meios que nos levam a esse resultado. Não fique só na teoria, reúna-se com sua equipe, faça uma sessão de troca de ideias e utilize o Ishikawa para analisar os problemas. Levar gestão para todos, esse é o nosso objetivo. Um abraço! Conheça mais sobre nossa atuação em projetos de consultoria e capacitação de gestores: - Site: http://www.efeito5.com.br - Facebook: http://www.facebook.com/efeito5 - Linkedin: https://goo.gl/BMVVcK - Instagram: https://instagram.com/efeito5