=Nossos Mantras: um pedacinho da cultura da Hotmart=
Esta semana tivemos o Kick Off 2019, nosso principal evento interno. É nesta hora onde os troopers de todas as partes do mundo vêm até Belo Horizonte, para recapitularmos os acontecimentos, conquistas e aprendizados mais importantes de 2018, e alinharmos com toda a equipe nossas intenções para 2019.
Um dos momentos mais importantes deste evento é a premiação, que chamamos entre nós de HotHeroes. Depois das fases de indicação e de votação, 10 troopers são reconhecidos como os melhores representantes de cada um dos 10 mantras da Hotmart naquele ano. É uma hora bastante esperada e celebrada com toda a equipe :)
Considerando que uma das coisas que mais me pedem é um exemplar do nosso livro de cultura (trata-se de algo apenas interno), decidi abrir para vocês nossos Mantras neste spark.
Estes 10 Mantras, são parte fundamental da nossa cultura, juntamente com os Pilares, Virtudes e Direcionamentos. Estes 4 grandes blocos, formam nosso livro de cultura, também conhecido como o "Livro Vermelho" da Hotmart.
I) Aprenda algo novo, todo dia
II) Ensine para evoluir
III) Zele pela harmonia do time
IV) Lute pelo estado da arte
V) Não deixe a experiência limitar a criatividade
VI) Na dúvida, priorize o cliente
VII) Otimize velocidade e qualidade, antes de custo
VIII) Respeite os dados
IX) Divirta-se
X) Importe-se
Os mantras são bastante autoexplicativos, apesar de detalharmos melhor cada um deles no Livro Vermelho. Porém, melhor que este detalhamento é vermos exemplos para nos inspirarmos.
Quando alguém sabe quem a empresa reconhece como o melhor representante de "Respeite os dados" por exemplo, todos os demais troopers conseguem ter como referência de comportamento aquela pessoa.
A forma mais pura e concreta de explicar um dos Mantras, é vinculá-lo a uma pessoa real. E é isto que fazemos todo ano, quando os HotHeroes do ano anterior, entregam o quadro do mantra para o novo representante do ano atual.
#hotmart #cultura #equipe