Human to Human Durante minha vida profissional não foram poucas as vezes que ouvi e percebi as tratativas das empresas junto aos seus clientes. Aquela idéia mecânica na resolução de problemas, assim como, aquela atuação também mecanizada durante uma venda. Algo como um roteiro a ser seguido pelos colaboradores daquelas empresas. Isso está se modificando com o passar do tempo e com muita rapidez. Algumas empresas já perceberam que o comportamento do consumidor já é muito diferente de tempos passados e isso se deve muito as tecnologias e a facilidade de hoje em relação às maneiras de se pesquisar. Os conceitos de B2B e B2C em alguns segmentos não se sustenta mais e é necessário repensar as estratégias do negócio. A tecnologia pode estar avançando mas as pessoas preferem o tratamento humanizado. E não há robôs ou máquina, pelo menos por enquanto, que ofereça um tratamento como nós, pessoas, temos condições de oferecer. O olho no olho, a percepção das emoções durante um processo de vendas ou atendimento é infinitamente melhor e de características humana. Negócios são gerados de pessoas para pessoas e se não pensar assim, o fracasso baterá na sua porta em muito breve. Human to Human, essa é melhor tecnologia que existe. Que você tenha Atitudes e Sucesso em sua vida.
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